ప్రతిపక్షం, ఆగస్టు 17: అమెరికాలో కృత్రిమ మేధస్సు వినియోగం మరో ఆసక్తికర స్థాయికి చేరుకుంది. ఇప్పటివరకు ఉద్యోగుల పనితీరును అంచనా వేయడం, పనులను పర్యవేక్షించడం వంటి బాధ్యతల్లో ఏఐను ఉపయోగిస్తుండగా.. తాజాగా ఓ సంస్థ ఏకంగా నిర్వహణ బాధ్యతల్లోకి ఏఐ వ్యవస్థను తీసుకొచ్చింది. అంతేకాదు.. ఓ ఉద్యోగిని విధుల నుంచి తొలగించాలని సంస్థకు సిఫారసు చేయడంతో ఈ ఘటన చర్చనీయాంశంగా మారింది.
అమెరికాలోని శాన్ఫ్రాన్సిస్కోకు చెందిన ఓ సంస్థ తన కార్యకలాపాల నిర్వహణ కోసం ‘లూనా’ అనే ఏఐ వ్యవస్థను మేనేజర్ స్థాయిలో నియమించినట్లు తెలిపింది. ఉద్యోగుల హాజరు, షిఫ్టుల నిర్వహణ, పనితీరు వంటి అంశాలను లూనా పర్యవేక్షిస్తున్నట్లు పేర్కొంది.
ఈ క్రమంలో ఓ ఉద్యోగి 23 షిఫ్టుల్లో ఏకంగా 17 సార్లు ఆలస్యంగా విధులకు హాజరైనట్లు లూనా గుర్తించింది. ఉద్యోగి హాజరు వివరాలను పరిశీలించిన అనంతరం అతడిని ఉద్యోగం నుంచి తొలగించాలని సంస్థ యాజమాన్యానికి సిఫారసు చేసినట్లు కంపెనీ వెల్లడించింది.
సాధారణంగా ఉద్యోగి పనితీరు లేదా హాజరు విషయంలో తుది నిర్ణయం తీసుకునేది మేనేజర్లు, ఉన్నతాధికారులు. అయితే ఈ ఘటనలో ఏఐ వ్యవస్థ ఉద్యోగి పనితీరును విశ్లేషించి చర్య తీసుకోవాలని సిఫారసు చేయడం ఆసక్తికరంగా మారింది. మానవ ఉద్యోగిపై ఏఐ మేనేజర్ తొలిసారిగా ఇలాంటి నిర్ణయం తీసుకుందని కంపెనీ పేర్కొంది.
ఉద్యోగి వరుసగా ఆలస్యంగా రావడాన్ని గుర్తించిన లూనా.. అందుబాటులో ఉన్న హాజరు సమాచారాన్ని ఆధారంగా చేసుకుని తన నిర్ణయాన్ని వెల్లడించినట్లు తెలుస్తోంది. అయితే ఉద్యోగిని తొలగించే తుది నిర్ణయం మాత్రం కంపెనీ యాజమాన్యమే తీసుకున్నట్లు సమాచారం.
ఈ ఘటనపై స్పందించిన సంస్థ.. ఏఐ మేనేజర్ స్థానంలో మనిషి ఉన్నా ఇదే విధమైన నిర్ణయం తీసుకునే అవకాశం ఉందని వ్యాఖ్యానించింది. ఉద్యోగుల పనితీరు, సమయపాలన వంటి అంశాలను ఏఐ ఆధారంగా పర్యవేక్షించడం భవిష్యత్తులో మరింత పెరగవచ్చన్న చర్చకు ఈ ఘటన కారణమైంది.
ఇప్పటికే పలు రంగాల్లో ఏఐ వినియోగం పెరగడంతో ఉద్యోగాలపై దాని ప్రభావంపై ఆందోళనలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. అయితే ఏఐను ఉద్యోగులను భర్తీ చేయడానికి మాత్రమే కాకుండా, నిర్వహణ సామర్థ్యాన్ని పెంచేందుకు కూడా సంస్థలు వినియోగిస్తున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలో ఏఐకి నిర్ణయాధికారాలు అప్పగించడం ఎంతవరకు సమంజసమనే ప్రశ్నలు కూడా తలెత్తుతున్నాయి.
మొత్తంగా, ఏఐ కేవలం ఉద్యోగుల పనిని సులభతరం చేసే సాధనం నుంచి సంస్థల్లో నిర్వహణ నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేసే స్థాయికి చేరుకోవడం ఇప్పుడు కొత్త చర్చకు దారితీసింది.
