ప్రతిపక్షం, అక్టోబర్ 06: దసరా పండుగ సందర్భంగా ఈకామర్స్‌ సంస్థలు భారీ ఆఫర్లు, ప్రత్యేక డిస్కౌంట్ల పేరుతో వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తున్నాయి. పండుగ సీజన్‌లో తమకు కావాల్సిన వస్తువులను తక్కువ ధరకే కొనుగోలు చేయవచ్చని భావించి చాలామంది ఆన్‌లైన్‌ షాపింగ్‌కు మొగ్గు చూపుతున్నారు. అయితే కొన్ని ఉత్పత్తుల ధరలను గత విక్రయ ధరలతో పోల్చినప్పుడు అసలు డిస్కౌంట్‌ ఎంత అన్నదానిపై సందేహాలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. పండుగ ఆఫర్ల పేరుతో ధరలను ముందుగా పెంచి, ఆ తర్వాత భారీ తగ్గింపు ఇస్తున్నట్లుగా చూపిస్తున్నారనే ఆరోపణలు కూడా వినిపిస్తున్నాయి.
తాజాగా ఓ వాచ్‌ ధరకు సంబంధించిన అంశం సామాజిక మాధ్యమాల్లో చర్చకు దారితీసింది. గత సంక్రాంతి సీజన్‌లో సుమారు రూ.11,969కు విక్రయించిన అదే వాచ్‌ను ప్రస్తుతం రూ.18,016కు విక్రయిస్తున్నారని కొందరు వినియోగదారులు పేర్కొంటున్నారు. అంతేకాకుండా ప్రస్తుత ధరనే ఈ ఏడాదిలో అత్యంత తక్కువ ధరగా చూపిస్తూ ప్రత్యేక ఆఫర్‌ గుర్తు పెట్టడం పట్ల పలువురు అనుమానాలు వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
ఈ అంశానికి సంబంధించిన వీడియో ఒకటి సామాజిక మాధ్యమాల్లో వైరల్‌గా మారింది. అందులో సదరు ఉత్పత్తి గతంలో ఏ ధరకు విక్రయించబడింది, ప్రస్తుతం ఎంత ధరకు అందుబాటులో ఉంది అనే వివరాలను పోల్చి చూపించినట్లు తెలుస్తోంది. పాత ధరలతో పోల్చిన తర్వాతే ప్రస్తుత ఆఫర్‌ నిజంగా ప్రయోజనకరమా కాదా తెలుసుకోవచ్చని వినియోగదారులు చర్చిస్తున్నారు. డిస్కౌంట్‌ శాతాన్ని మాత్రమే చూసి కొనుగోలు చేస్తే అసలు ధరతో పోలిస్తే వినియోగదారుడికి ఎంత ఆదా అవుతుందో అర్థం కాకపోవచ్చని చెబుతున్నారు.
పండుగల సమయంలో ఈకామర్స్‌ సంస్థలు ప్రత్యేక విక్రయాలు నిర్వహించడం సాధారణమే. దసరా, దీపావళి, సంక్రాంతి వంటి పండుగల సందర్భంగా మొబైల్‌ ఫోన్లు, ఎలక్ట్రానిక్‌ వస్తువులు, దుస్తులు, గృహోపకరణాలు, గడియారాలు, ఫర్నిచర్‌ తదితర ఉత్పత్తులపై వివిధ రకాల ఆఫర్లు ప్రకటిస్తుంటాయి. అయితే ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసే ముందు ఆ వస్తువు ధర గతంలో ఎంత ఉండేది, ప్రస్తుతం ఎంతకు విక్రయిస్తున్నారు, ఇతర వెబ్‌సైట్లలో అదే వస్తువు ధర ఎంత ఉంది అనే అంశాలను పరిశీలించడం ద్వారా అసలు ధర ప్రయోజనాన్ని అంచనా వేయవచ్చు.
ముఖ్యంగా ‘అత్యల్ప ధర’, ‘భారీ తగ్గింపు’, ‘పరిమిత కాల ఆఫర్‌’, ‘ఇప్పుడే కొనండి’ వంటి పదాలతో వచ్చే ప్రకటనలు వినియోగదారులపై త్వరగా నిర్ణయం తీసుకోవాలనే ఒత్తిడిని కలిగించే అవకాశం ఉంది. ఆఫర్‌ ముగిసిపోతుందనే తొందరలో ఉత్పత్తి వివరాలను పూర్తిగా పరిశీలించకుండా ఆర్డర్‌ చేస్తే తర్వాత ధర విషయంలో నిరాశకు గురయ్యే అవకాశం ఉంటుంది.
ధరను మాత్రమే కాకుండా ఉత్పత్తి విక్రేత, వారంటీ, రిటర్న్‌ విధానం, డెలివరీ ఛార్జీలు, ఇతర అదనపు రుసుములు వంటి అంశాలను కూడా పరిశీలించాల్సిన అవసరం ఉంది. కొన్ని సందర్భాల్లో ఉత్పత్తి ధర తక్కువగా కనిపించినప్పటికీ డెలివరీ లేదా ఇతర ఛార్జీలు కలిసిన తర్వాత చెల్లించాల్సిన మొత్తం పెరిగే అవకాశం ఉంటుంది. అందువల్ల చివరి చెల్లింపు దశలో కనిపించే మొత్తాన్ని కూడా వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా పరిశీలించాలి.
అలాగే ఒకే ఉత్పత్తిని రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆన్‌లైన్‌ వేదికల్లో చూసి ధరలను పోల్చుకోవడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఉత్పత్తి పేరు, నమూనా సంఖ్య, పరిమాణం, రంగు, వారంటీ వంటి వివరాలు ఒకేలా ఉన్నాయో లేదో చూసిన తర్వాతే ధరలను పోల్చాలి. లేకపోతే ఒకేలా కనిపించే రెండు ఉత్పత్తుల మధ్య ఫీచర్లు లేదా నమూనాలో తేడా ఉండే అవకాశం ఉంది.
ఇక పండుగ ఆఫర్లలో భాగంగా బ్యాంకు కార్డు తగ్గింపులు, అదనపు నగదు వెనక్కి వచ్చే ఆఫర్లు, కూపన్లు వంటి ప్రయోజనాలు కూడా ప్రకటిస్తుంటారు. అయితే ఈ ఆఫర్లకు వర్తించే నిబంధనలు ఏమిటో ముందుగానే చదవాలి. కనీస కొనుగోలు విలువ, నిర్దిష్ట కార్డు వినియోగం, తిరిగి చెల్లింపు పరిమితి వంటి షరతులు ఉండవచ్చు. కాబట్టి ప్రకటనలో కనిపించే తగ్గింపు శాతాన్ని మాత్రమే చూసి నిర్ణయం తీసుకోకుండా పూర్తి వివరాలను పరిశీలించడం మంచిది.
తాజాగా వైరల్ అవుతున్న వాచ్‌ ధరకు సంబంధించిన ఆరోపణలపై సంబంధిత వేదిక లేదా విక్రేత నుంచి స్పష్టమైన వివరణ అందుబాటులో ఉందా అనే విషయాన్ని కూడా పరిశీలించాల్సి ఉంటుంది. ఒక వైరల్ వీడియో లేదా సామాజిక మాధ్యమ పోస్టు ఆధారంగా మాత్రమే ప్రతి ఆఫర్‌ను మోసంగా నిర్ధారించలేం. అయితే వినియోగదారులు గత ధరలను పరిశీలించుకోవడం, ఇతర వేదికలతో పోల్చుకోవడం ద్వారా తాము చెల్లిస్తున్న మొత్తం నిజంగా ప్రయోజనకరమా కాదా తెలుసుకోవచ్చు.
అందువల్ల దసరా ఆఫర్లలో వస్తువులు కొనుగోలు చేసే వినియోగదారులు ‘ఎంత శాతం తగ్గింపు?’ అనే ప్రశ్నతో పాటు ‘గతంలో ఈ వస్తువు ఎంతకు అమ్మారు?’, ‘ఇతర చోట్ల ధర ఎంత ఉంది?’, ‘అదనపు ఛార్జీలు ఉన్నాయా?’, ‘రిటర్న్‌ నిబంధనలు ఏమిటి?’ వంటి ప్రశ్నలకు సమాధానాలు తెలుసుకున్న తర్వాతే కొనుగోలు చేయడం మంచిది. ఆఫర్‌ పేరుతో వచ్చే ఆకర్షణీయమైన ధరను చూసి వెంటనే ఆర్డర్‌ చేయకుండా కొంత సమయం తీసుకుని ధరను పోల్చుకోవడం ద్వారా అనవసర ఖర్చును తగ్గించుకోవచ్చు.
